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网络游戏未成年人家长监护工程

    “网络游戏未成年人家长监护工程”是一项由网络游戏企业共同发起并参与实施,由中华人民共和国文化部指导,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏,和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的管道,使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。


《未成年人健康参与网络游戏提示》

        随着网络在青少年中的普及,未成年人接触网络游戏已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与游戏,在政府进一步加强行业管理的前提下,家长也应当加强监护引导。为此,我们为未成年人参与网络游戏提供以下意见:

一、主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂,要积极参与线下的各类活动,并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验。
二、不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏,不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时,每月在游戏中的花费不超过10元。
三、不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时,应多与家人朋友交流倾诉,不要只依靠游戏来缓解压力。
四、养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理,避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。
五、注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息,家庭、学校、单位地址,电话号码等,防范网络陷阱和网络犯罪。

 

家长监护具体实施细则如下:

一、申请条件

1、申请人需为被监护未成年人的法定监护人;

2、申请人的被监护人年龄小于18周岁;

3、申请人需为大陆公民,不含港、澳、台人士。

二、申请需要提交材料

1、监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件);

2、被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件);

3、填写未成年人家长监护申请书、起诉保证书、授权书并手工签字(需下载,填写并打印,签字);

4、申请人与被监护人的监护关系证明文件(户口簿或有关机关出具的证明文件)。

三、申请方式

您可以通过联系电话、邮件或来访的方式联系我们:

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邮寄地址:上海市普陀区中江路879号4号楼1楼 多趣网客服中心收

邮政编码:200333

四、申请流程

1、监护人需要进行监护申请时,拨打专线电话021-52509998,提交被监护人账号、所玩的游戏、服务器、监护人联系电话后,即可获得服务申请序列号;

2、监护人可在多趣网家长监护系统中下载相应的申请表单,下载完毕后,根据表单中的要求进行填写并手写签名,签名完毕后,连同户口本扫描件,发送至多趣网客服中心,发送方式如下:
   a)可发送邮件,kf@duoqu.com

3、多趣网客服中心在收到监护人申请后,如监护人提供资料不全,监护主管会在48小时内(节假日除外)与监护人取得联系,在电话中补充资料后,同时进行身份确认;

4、身份确认完毕后,监护人主管会在72小时内通知监护人与被监护人监护申请的结果,并安排三方通话最终确认身份,若监护人申请成功,监护主管会按照监护人的申请,对被监护人账号进行处理。

五、多趣网如何处理被监护人账号

多趣网在确认监护人与被监护人关系后,会提供以下处理方案:

1、将该账号纳入未成年人家长监护系统;

2、将账号与监护人手机绑定,使监护人实时获得账号游戏时间信息(待推出);

3、只限定周末2天可以进行游戏(待推出);

4、经过监护人确认每天游戏的时间(待推出);

5、对账号登录采取措施。

六、其他要求

1、申请人应提交较完备的申请材料,对未提供的信息要及时补充;可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助,以便提供详实资料;

2、申请人应保证提交的信息真实有效;对于提供虚假信息或伪造证件,监护关系证明书追究法律责任的权利。

多趣网未成年人监护系统流程